طلب حذف البيانات

1. الخيار الأول: الحذف من التطبيق (موصى به)

• افتح تطبيق upsa.
• انتقل إلى الإعدادات.
• انقر على "حذف الحساب".
• قم بالتأكيد — سيتم تعطيل حسابك فوراً.

2. الخيار الثاني: طلب عبر البريد الإلكتروني

إذا فقدت الوصول إلى التطبيق، أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] من العنوان المرتبط بحسابك، مع الموضوع "Account Deletion Request". بعد التحقق من هويتك، ستتم معالجة طلبك خلال 30 يوماً.

3. البيانات التي يتم حذفها

• معلومات الملف الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني).
• جميع الصور وسجل التحسين.
• رموز الإشعارات والتفضيلات.

4. الحد الأدنى من السجل المحتفظ به

للامتثال لمكافحة الاحتيال، تحتفظ الحسابات المحذوفة بعلامة مجهولة الهوية بالحد الأدنى (معرّف المستخدم، تاريخ الحذف) بشكل مقيد. لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك ولا تتم مشاركتها مع أي طرف.

5. التوقيت

يتم تعطيل حسابك فور الطلب وتصبح جميع البيانات غير قابلة للوصول.