Solicitud de eliminación de datos

1. Opción 1: Eliminar desde la app (recomendado)

• Abre la app upsa.
• Ve a Ajustes.
• Toca "Eliminar cuenta".
• Confirma — tu cuenta se desactiva al instante.

2. Opción 2: Solicitud por correo

Si ya no tienes acceso a la app, envía un correo a [email protected] desde la dirección asociada a tu cuenta, con asunto "Account Deletion Request". Tras verificar tu identidad, procesaremos la solicitud en 30 días.

3. Qué se elimina

• Información de perfil (nombre, correo).
• Todas las fotos y el historial de mejoras.
• Tokens y preferencias de notificaciones.

4. Registro mínimo conservado

Por cumplimiento antifraude, las cuentas eliminadas conservan un marcador mínimo anonimizado (ID de usuario, fecha de eliminación) de forma restringida. No puede usarse para identificarte y no se comparte con nadie.

5. Plazos

Tu cuenta se desactiva inmediatamente al solicitarlo y todos los datos quedan inaccesibles.