Solicitação de exclusão de dados

1. Opção 1: Excluir pelo aplicativo (recomendado)

• Abra o aplicativo upsa.
• Vá em Configurações.
• Toque em "Excluir conta".
• Confirme — sua conta é desativada instantaneamente.

2. Opção 2: Solicitação por e-mail

Se você não tem mais acesso ao aplicativo, envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço associado à sua conta, com o assunto "Account Deletion Request". Após verificar sua identidade, processaremos a solicitação em até 30 dias.

3. O que é excluído

• Informações de perfil (nome, e-mail).
• Todas as fotos e o histórico de melhorias.
• Tokens e preferências de notificações.

4. Registro mínimo retido

Por conformidade antifraude, contas excluídas mantêm um marcador mínimo anônimo (ID do usuário, data da exclusão) de forma restrita. Não pode ser usado para identificar você e não é compartilhado com ninguém.

5. Prazos

Sua conta é desativada imediatamente após a solicitação e todos os dados ficam inacessíveis.